CMV Hagedorn
représenté par Georg Hagedorn
Dans le Huferfeld 10
40468 Düsseldorf
Numéro de TVA : DE335506353
pour les contrats avec les consommateurs
pour les commandes en ligne via la plateforme www.cmv-duesseldorf.de, ainsi que pour les commandes par téléphone ou sous forme de texte (lettre, fax, e-mail).
§ 1 Champ d'application
Les relations commerciales entre le CMV Hagedorn (ci-après "CMV") et l'acheteur sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes (ci-après "CGV") dans leur version en vigueur au moment de la commande.
Les présentes CGV ne s'appliquent qu'aux consommateurs. Les consommateurs sont des personnes physiques qui passent leur commande dans un but qui n'est pas imputable à l'activité commerciale ou professionnelle indépendante de l'acheteur.
Ces CGV ne s'appliquent pas aux tables de livres et aux revendeurs. Nous vous enverrons volontiers sur demande les conditions valables dans ce cas.
§ 2 Conclusion du contrat
Commandes en ligne : Les contrats ne peuvent être conclus sur ce portail (www.cmv-duesseldorf.de) qu'en langue allemande. En envoyant votre commande au CMV, vous garantissez que vous disposez d'une capacité juridique illimitée. Vous faites une offre ferme lorsque vous suivez le processus de commande en ligne en saisissant les informations qui y sont demandées et en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" à l'étape 3.
Si vous avez passé votre commande via notre boutique en ligne www.cmv-duesseldorf.de, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande et en précisant les détails (accusé de réception).
Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais vous informe uniquement que nous avons reçu votre commande.
Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons l'offre de contrat contenue dans votre commande. L'acceptation se fait soit par une déclaration écrite expresse, soit par la réception de la marchandise par le destinataire.
Le contrat est conclu avec le CMV Hagedorn, sauf mention contraire explicite. Les données de votre commande sont enregistrées dans notre système. Sur demande, nous vous les envoyons.
§ 3 Réserve d'indisponibilité
Nous nous réservons le droit de ne pas exécuter une commande si nous n'avons pas la marchandise commandée en stock et si celle-ci n'est pas non plus disponible chez l'éditeur ou le fournisseur. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement de l'indisponibilité et vous rembourserons sans délai le prix d'achat déjà versé.
Les nouveautés et les titres d'une commande qui ne sont pas encore disponibles et dont la date de parution est indiquée dans notre publicité sont réservés et livrés ultérieurement si la livraison est possible. Cette livraison ultérieure est effectuée sans frais de port si cette livraison nécessite un envoi supplémentaire par rapport à la première livraison de la commande.
§ 4 Révocation et conséquences de la révocation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation dans les conditions suivantes :
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (CMV Hagedorn, Georg Hagedorn, Im Huferfeld 10, 40468 Düsseldorf ; téléphone : +49 (0)211 / 429 98 56, fax : +49 (0) 211-429 98 53, e-mail : [email protected]) de votre décision de révoquer le présent contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre la marchandise à CMV Hagedorn, Georg Hagedorn, Im Huferfeld 10, 40468 Düsseldorf, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
1. les contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur
2. aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement,
3. aux contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison,
4) aux contrats de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison,
5) aux contrats de fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
À l'adresse
CMV Hagedorn
Georg Hagedorn
Dans le Huferfeld 10
40468 Düsseldorf
Fax : +49 (0) 211-429 98 53 ; e-mail : [email protected]
- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)_____________________________________
- Nom du/des consommateur(s) _____________________________________
- Adresse du/des consommateur(s) ___________________________________
____________________________
Signature du/des consommateur(s) ____________________________
Date _______________
(*) Biffer la mention inutile.
§ 5 Prix et frais d'envoi
Nos prix sont des prix finaux en euros. Ils incluent la TVA et ne comprennent pas les frais d'expédition. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais d'expédition sont basés sur les tarifs actuels de DHL et sont échelonnés en fonction du poids. Dans certaines circonstances, les frais d'expédition peuvent changer entre le moment où la commande est passée et celui où la marchandise est expédiée. Les frais d'expédition indiqués sur la facture jointe à la marchandise sont déterminants.
Si, pour des raisons techniques ou logistiques, l'envoi se fait en plusieurs étapes, nous ne facturons bien sûr qu'une seule fois la participation aux frais d'envoi.
Pour les envois à l'étranger, les frais d'expédition effectivement facturés sont ceux qui sont visibles après la saisie de l'adresse dans le panier d'achat. Les conditions spécifiques d'importation et de douane doivent être observées et remplies par l'acheteur.
§ 6 Conditions de livraison et de paiement
Les paiements sont effectués par virement (sur facture).
La livraison a lieu dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat.
Par facture : nous livrons contre facture, payable dans les 10 jours. Le virement du montant de la facture est adressé à :
Georg Hagedorn
IBAN : DE60 3005 0110 0038 0161 50
BIC : DUSSDEDDXXX
Si vous êtes en retard dans vos paiements, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de rappel.
§ 7 Responsabilité pour les défauts
En cas de défaut de la chose vendue, les dispositions légales de garantie des §§ 434 et suivants s'appliquent. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND).
§ 8 Réserve de propriété
Conformément au § 449 du Code civil allemand, les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. L'acheteur est tenu d'informer immédiatement le vendeur de l'accès de tiers aux marchandises livrées sous réserve de propriété et de lui faire parvenir les documents justifiant cet accès. L'acheteur s'engage à envoyer immédiatement au vendeur une copie du procès-verbal de saisie.
§ 9 Conditions d'utilisation pour les téléchargements
CMV Hagedorn n'accorde au client aucun droit de propriété sur les e-books, les partitions (pdf) et les fichiers audio. Le client acquiert un droit simple, non transmissible et révocable avant le paiement intégral des droits de licence, d'utiliser le titre proposé pour son usage personnel.
Le contenu d'un livre électronique et/ou d'un fichier audio ne peut être modifié par le client, ni au niveau du contenu ni au niveau rédactionnel, sous réserve de règles légales impératives différentes.
La transmission de livres électroniques, de fichiers PDF ou de fichiers audio MP3 à des tiers n'est pas autorisée ; par ailleurs, toute transmission est interdite, de même que leur mise à disposition ou leur transmission au public, leur mise en ligne sur Internet ou dans d'autres médias en réseau, à titre gratuit ou onéreux, leur revente et/ou toute autre forme d'utilisation à des fins commerciales.
Les e-books et les fichiers MP3 peuvent être enregistrés sur votre propre PC ou lecteur MP3 et gravés sur CD pour votre usage privé. La transmission à des tiers, la mise à disposition (p. ex. sur Internet), la location, la diffusion ainsi que l'exécution publique ne sont pas autorisées.
Les fichiers de notes ne donnent droit qu'à des impressions ou des copies à hauteur de la quantité commandée indiquée et mentionnée sur l'impression. Les copies supplémentaires doivent faire l'objet d'une licence séparée.
Le téléchargement d'un fichier de paroles / de partitions n'est pas lié à une licence de projection (communication publique au sens du § 52 UrhG). L'utilisation des textes / partitions au moyen d'un rétroprojecteur ou d'un vidéoprojecteur, par exemple dans la commune, nécessite une licence séparée.
Toute utilisation des fichiers téléchargés dépassant le cadre de l'autorisation d'utilisation susmentionnée constitue une violation des droits d'auteur et est punissable en vertu de la législation en vigueur.
Le CMV ne garantit pas la compatibilité des fichiers musicaux téléchargés avec les lecteurs MP3 mobiles ni leur gravure sur CD.
§ 10 Clause de sauvegarde
Si une disposition est ou devient nulle et non avenue, les autres dispositions restent valables.
Mise à jour : 04 juillet 2022